HTTP状态码502/530/504排查和解决指南

502 Bad Gateway错误排查和解决

常见原因

1. 源站(IP)地址错误导致无法正确回源

   • 检查CDN面板回源设置的IP(地址/域名解析的IP)是否跟网站服务器IP一致
   • 注意：域名地址回源要检查解析记录是否跟源站一致

2. 源站负载可能比较高

   • SSH连接源站服务器使用top命令检查服务器负载情况
   • 检查CPU、内存和I/O使用率

3. WAF防火墙规则错误配置导致无法回源

   • 检查CDN面板的高级WAF配置是否可以正常工作
   • 检查是否有误拦截的规则

4. 源站防火墙导致

   • 如果源站自身启用防火墙也会导致无法回源
   • 建议关闭源站防火墙或者加白CDN节点IP

530 Site Domain Not Configured错误排查和解决

1. 检查域名是否绑定CDN面板

   • 确认域名已正确添加到CDN配置中

2. 检查站点同步状态

   • 查看站点ID，然后去任务队列查看相应的站点ID检查是否同步成功
   • 如失败请把错误信息截图发送到系统开发人员协助解决

504 Gateway Timeout错误排查和解决

1. 检查源站服务器配置

   • 检查源站服务器内，源站的域名是否绑定
   • 检查80端口号是否被修改，如果不是默认80端口号，需要在面板内源站IP后添加端口号

2. 检查网络连接

   • 检查源站服务器网络是否正常
   • 测试从CDN节点到源站的网络连通性

3. 检查DNS解析

   • 检查DNS解析是否正确
   • 确认可以访问正确的IP地址

4. 检查CDN配置

   • 确认CDN配置正确无误
   • 检查是否有缓存规则冲突

5. 检查服务器资源

   • 检查源站服务器的CPU和带宽资源是否存在异常
   • 监控服务器性能指标

如果按照以上步骤检查后问题仍未解决，请联系相关工作人员处理。